BADANIA MARKETINGOWE, portale i organizacje badań rynku, czyli badania marketingowe w sieci

Towarzystwo skupiające w sobie środowisko badaczy rynku i opinii, należą do niego pracownicy i klienci agencji badawczych. Towarzystwo prowadzi Szkołę Badań PTBRiO, szkolenia otwarte i zamknięte z technik i obszarów badawczych oraz comiesięczne spotkania Klubu Badacza. To prawdziwa skarbnica wiedzy o rynku badawczym. Corocznie wydaje katalog PTBRiO, który opisuje stan rynku badań w Polsce oraz prezentuje agencje badawcze. Całości dopełnia comiesięczny newsletter oraz komentarze i publikacje nt. rynku badawczego.

Stowarzyszenie, którego członkami są instytuty badawcze. Oczkiem w głowie tej organizacji są normy etyczne i metodologiczne w badaniach. Organizacja intensywnie pracuje nad "czystością", przejrzystością i dobrym wizerunkiem rynku badawczego w Polsce, czego efektem są takie przedsięwzięcia, jak program 'Twoja opinia ma znaczenie', Program Kontroli Jakości Pracy Ankieterów (PKJPA) czy Lista Robinsona. Można tu znaleźć również kodeksy i standardy obowiązujące w świecie badań, prawa respondentów oraz raporty i aktualności.

ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) to międzynarodowe stowarzyszenie ukierunkowane na podnoszenie standarów jakościowych oraz etycznych badań opinii publicznej i badań rynkowych, czego przykładem może być "Międzynarodowy Kodeks postępowania w badaniach rynkowych i spolecznych" regulujący zagadnienia odpowiedzialności badaczy wobec badanych, stosunki badaczy z ogółem społeczeństwa i ze środowiskami gospodarczymi, wzajemne prawa i obowiązki klientów i badaczy oraz zasady przedstawiania wyników badań. ESOMAR zrzesza członków z około 100 krajów, organizuje seminaria i konferencje na całym świecie, wydaje profesjonalne publikacje, prowadzi edukację poprzez warsztaty i szkolenia, a także reprezentuje branżę badawczą na forum międzynarodowym.

Inicjatywa OFBOR, mająca na celu aktywizację respondentów oraz zachęcenie ich do uczestnictwa w badaniach kwestionariuszowych. Twórcy i uczestnicy programu - czyli OFBOR i wszystkie zrzeszone w nim instytuty badawcze - postawili sobie za cel wyjaśnianie roli, jaką we współczesnym społeczeństwie oraz gospodarce odgrywają badania. Na stronie internetowej programu możemy dowiedzieć się czym są badania, w jaki sposób przeprowadza się badania kwestionariuszowe, jakie są prawa respondenta, oraz dlaczego nie należy się obawiać ankieterów... :)

Serwis internetowy "Marketing przy Kawie" gromadzi informacje dotyczące komunikacji marketingowej w Polsce. Jest to e-magazyn o marketingu, reklamie i kulturze popularnej. Prezentuje w lekki sposób mozaikę opinii, poglądów i idei marketingowych; opisuje najbardziej aktualne zagadnienia, będące "znakiem naszych czasów". Gromadzi również bieżące informacje ze świata marketingu i reklamy. W kategorii "Badania marketingowe" znajduje się wiele ciekawych aktualności ze świata badań. Obowiązkowa lektura dla Ciebie, zwłaszcza jeśli właśnie pijesz kawę.

Wirtualnemedia.pl to największy polski wortal informacyjny poświęcony telewizji, radiu, prasie, internetowi, reklamie, telekomunikacji, public relations, badaniom marketingowym i gospodarce. Można tu znaleźć najnowsze informacje, które są codziennie aktualizowane. Nie brakuje też wywiadów ze znanymi osobistościami mediów. Na stronach Wirtualnemedia.pl znajdują się również aktualne wyniki oglądalności stacji telewizyjnych i słuchalności rozgłośni radiowych, a także wyniki sondaży społecznych na aktualne tematy.

"Produkt Roku. Wybór Konsumentów" to program marketingowy skierowany do producentów i dystrybutorów produktów branży FMCG. Program tworzą dwa elementy: wielkie badanie opinii polskich konsumentów na temat nowych lub innowacyjnych produktów FMCG oraz tytuł i logo, którym producenci mogą posługiwać się w komunikacji marketingowej produktów uznanych za najlepsze w swoich kategoriach. Projekt badawczy "Produkt Roku. Wybór Konsumentów" jest ogólnopolskim sondażem realizowanym na próbie ponad 5000 konsumentów. Badanie konsumenckie na zlecenie spółki Produkt Roku Polska przeprowadza TNS OBOP.

"Twój Punkt Widzenia" to społeczność - lub inaczej mówiąc - Panel internautów dobrowolnie uczestniczących w badaniach ankietowych. Organizatorem Panelu jest Interaktywny Instytut Badań Rynkowych (IIBR), firma badawcza łącząca w unikatowy sposób wiedzę z obszaru nauk społecznych z technologiami informatycznymi. Baaardzo mocną stroną tej strony jest znakomity biuletyn. Jeśli chcesz się zrelaksować, poczytać coś ciekawego, lekkiego, wartościowego i wcale nie związanego z badaniami, a później pochwalić się zdobytą wiedzą wśród znajomych, to... proszę bardzo, Biuletyn Panelisty jest czymś idealnym. Jego obszerne archiwum dostępne jest dla każdego. Polecamy.

Badanie Megapanel PBI/Gemius (dawniej Polskie Badanie Internetu) polega na stworzeniu Panelu Internetowego. Projekt badawczy wspierają największe polskie portale Gazeta.pl, Interia.pl, Onet.pl, Rzeczpospolita OnLine oraz Wirtualna Polska zrzeszone w PBI. Osoby, które biorą udział w tym wyjątkowym badaniu, tworzą Panel Internetowy, czyli grupę osób reprezentującą całą społeczność Internautów. Celem badania jest zebranie informacji na temat polskiej społeczności internetowej, określenie profilu użytkowników Internetu, intensywności korzystania z sieci globalnej, a także stworzenie rankingu najbardziej popularnych stron WWW - w efekcie ma się to przyczynić do rozwoju polskiego internetu, jako zbadanego i tym samym wiarygodnego medium dla reklamodawców, agencji reklamowych, inwestorów i firm, których działalność będzie lub jest związana z internetem. Możliwość przeglądania i sortowania danych według wąsko sprecyzowanych kryteriów stanowi podstawę planowania, realizacji i kontroli wykonania mediaplanów kampanii internetowych. Najwięksi reklamodawcy na polskim rynku wykorzystują wyniki badania Megapanel PBI/Gemius podczas podejmowania decyzji w procesie lokowania budżetów reklamowych w internecie.

Celem serwisu Ranking.pl jest przybliżanie w przystępny sposób wiedzy o polskim internecie wszystkim osobom zainteresowanym jego rozwojem i aktualnymi trendami. Podstawą tej wiedzy są dane pochodzące z realizowanego przez firmę Gemius SA badania gemiusTraffic, którego celem jest dostarczanie informacji o ruchu na witrynach internetowych. Badanie realizowane jest również w coraz liczniejszej grupie państw Europy Środkowo-Wschodniej, m.in. na Litwie i Ukrainie, w Czechach, Łotwie i Estonii. Na podstawie tych danych obliczane są następujące rankingi: systemów operacyjnych, przeglądarek internetowych, rozdzielczości monitorów, głębi kolorów, województw, z których łączą się polscy internauci, państw, z których łączą się z polskimi witrynami zagraniczni internauci, wyszukiwarek internetowych, katalogów stron WWW oraz zestawienie ilustrujące poziom akceptacji cookies. Chcesz wiedzieć, czy nowe wersje przeglądarek cieszą się powodzeniem? Śledzić na bieżąco, jakie wyszukiwarki wybierali użytkownicy Internetu w zeszłym tygodniu? Przekonać się, które z polskich województw jest "królestwem internautów", a w którym jest ich najmniej? Zaprenumeruj e-biuletyn - znajdziesz co tydzień aktualne dane w Twojej skrzynce pocztowej.

Magazyn Brief jest pierwszym branżowym magazynem marketingu i sprzedaży, skierowanym do osób związanych zawodowo z marketingiem i sprzedażą, mediami, agencjami reklamowymi, domami mediowymi, firmami badawczymi. Jego czytelnikami są również studenci kierunków ekonomicznych oraz wszyscy ci, którzy chcą dowiedzieć się, jak zastosować narzędzia marketingowe dla osiągnięcia sukcesu w sprzedaży. Na łamach czasopisma publikowane są między innymi artykuły specjalistów z branży badawczej.

BriefPanel to projekt pierwszego magazynu marketingu i sprzedaży "Brief" realizowany wspólnie z TNS OBOP. Na potrzeby projektu BriefPanel, TNS OBOP opracował metodologię badawczą umożliwiającą zebranie reprezentatywnych danych z rynku o szeroko pojętym sektorze komunikacji marketingowej. Głównym wyzwaniem stojącym przed tym projektem jest gromadzenie opinii zarówno dużych graczy rynkowych, jak i małych firm na temat usługodawców w zakresie komunikacji marketingowej. BriefPanel to narzędzie ułatwiające pracę osób związanych z branżą komunikacji marketingowej. Strona internetowa briefpanel.pl umożliwia klientom (usługobiorcom) wyszukanie usługodawców, którzy zagwarantują im satysfakcjonującą współpracę. Z drugiej strony umożliwia usługodawcom zaistnienie na rynku komunikacji marketingowej. Zaawansowana wyszukiwarka, daje możliwość znalezienia najlepszego dla klienta usługodawcy nie tylko poprzez dane teleadresowe, ale także poprzez portfolio i zdobyte nagrody.

Kolejna lektura do poczytania w wolnej chwili. "Media & Marketing Polska", najstarszy ogólnopolski magazyn poświęcony mediom, reklamie i marketingowi, jest obecnie jedynym pismem w branży, który ukazuje się w cyklu tygodniowym. Stanowi obszerne źródło informacji na temat nowych produktów, systemów dystrybucji, innowacji marketingowych, działań promocyjnych oraz różnych technik sprzedaży. Informuje o agencjach reklamowych, klientach, dla których pracują, nowych kampaniach i przetargach. To również letura o aktywności i kondycji rynku badawczego. Aby się czegoś dowiedzieć koniecznie musimy się zaopatrzyć w egzemplarz czasopisma, gdyż strona internetowa niestety nie stanowi bogatego źródła wiedzy.

AKM to nowopowstała, niepubliczna uczelnia kształcąca przyszłych pracowników sektora komunikacji marketingowej. Koncept Akademii Komunikacji Marketingowej powstał w oparciu o bogate doświadczenia edukacyjne czterech organizacji, którymi są: Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego SMB, Związek Firm Public Relations ZFPR, Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR oraz Polskie Towarzystwo Badania Rynku i Opinii. Wykładowcami szkoły są osoby wywodzące się z tych właśnie organizacji, czyli pracownicy branży komunikacji marketingowej. Jest się od kogo uczyć bo to sami praktycy. Wszyscy wykładowcy AKM na bieżąco śledzą rynkowe trendy, mają też codzienny dostęp do światowego know how strategicznego oraz kreatywnego. Zatem dzięki wiedzy i kompetencji nabytej w AKM, słuchacze będą mogli zrozumieć znaczenie zintegrowanej komunikacji marketingowej a w tym: strukturę współczesnych badań rynkowych, specyfikę pracy w agencjach reklamowych, rolę Public Relations w kreowaniu wizerunku firm i brandów oraz strategię kampanii marketingu zintegrowanego. Partnerami tego przedsięwzięcia są: "Brief", Mediarun, "Gazeta Wyborcza", "Metro", Gadu-Gadu , Radio Kampus i News Outdoor. Członkowie tych organizacji zagwarantowali staże. Z pewnością również będą mieć oko na co zdolniejszych studentów i sobie ich "wyłuskiwać" do pracy - jak przewiduje Pani Iwona Dynowska, opiekun szkoły.

Pod tą nazwą kryje się Pan Robert Domański oraz usługi szkoleniowo - doradcze związane przede wszystkim z obszarem zarządzania relacjami z klientami. Tematy szkoleń to: Badania zadowolenia, satysfakcji i lojalności klientów; Metody nieankietowe w badaniach satysfakcji i lojalności klientów; Metody ankietowe w badaniach satysfakcji i lojalności klientów; Co dalej po badaniach?; Klienci wewnętrzni, kultura organizacyjna, komunikacja wewnętrzna; Reklamacje

Zdecydowaliśmy się również zaprezentować tutaj ofertę Grupy Cron z Warszawy. Firma Cron realizuje projekt: "MarketResearcher - Informatyczny system do tworzenia i zarządzania badaniami (zewnętrznymi, wewnętrznymi, rynku, opinii)" współfinansowany ze środków budżetu państwa oraz Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Celem Projektu jest wytworzenie prototypu nowego systemu informatycznego, służącego tworzeniu i zarządzaniu projektami marketingowymi i badaniami rynku, opartego na platformie internetowej. MRPro to interaktywny system wspomagania pracy badawczej. To wielomodułowe środowisko, pozwalające kompleksowo prowadzić badania wszelkiego typu. Dzięki MRPro możliwy jest nie tylko sprawny proces pozyskiwania danych, ale również efektywna analiza zgromadzonego materiału. Z funkcjami poszczególnych modułów tego systemu można się zapoznać na stronie internetowej. Ponadto znajdziecie tam obszerny przewodnik napisany z myślą o wszystkich, którzy prowadzą lub zamierzają prowadzić badania rynku, a nie są w tej dziedzinie profesjonalistami. Są w nim omówione podstawy prowadzenia badań marketingowych, schematy badań wraz z strukturą i technikami tychże badań oraz przykładowe szablony kwestionariuszy wraz z omówieniem ich budowy.

A to coś z zupełnie innej beczki, choć z góry zaznaczamy, że branża badawcza również tutaj jest bardzo szeroko reprezentowana. GoldenLine jest społecznością skupioną na rozwoju kariery i życia zawodowego. Pomaga poznawać ludzi, zaistnieć w branży i monitorować rynek pracy. GoldenLine to pasja, kontakty, wiedza i doświadczenie kilkuset tysięcy osób aktywnych zawodowo. To serwis społecznościowy, który łączy profesjonalistów o bardzo różnych zainteresowaniach, stanowiskach oraz celach zawodowych. To również prawdziwa kopalnia wiedzy, tworzona przez użytkowników, którzy dyskutując na forach budują bazę doświadczeń i informacji. Członkowie portalu założyli bardzo wiele grup dyskusyjnych, których tematem są ankiety internetowe, badania marketingowe i inne pokrewne.

Badania Marketingowe

Organizacje i portale